Требования к навыкам работы на ПК: MS Office Требования к владению иностранными языками(англ.) Знание трудового законодательства РФ Знания принципов бюджетирования деятельности, методов и порядков подготовки бюджетов, анализ отклонений Знания основ управления (в т.ч. управления конфликтными ситуациями) Знания механизмов формирования различных целевых групп в единую команду, объединённую общими задачами Знания основ организации документооборота системы управления, в т.ч. при ведении договорной работы Навыки описания бизнес-процессов Навыки разработки регламентирующих процессов

Требования к навыкам работы на ПК: MS Office Требования к владению иностранными языками(англ.) Знание трудового законодательства РФ Знания принципов бюджетирования деятельности, методов и порядков подготовки бюджетов, анализ отклонений Знания основ управления (в т.ч. управления конфликтными ситуациями) Знания механизмов формирования различных целевых групп в единую команду, объединённую общими задачами Знания основ организации документооборота системы управления, в т.ч. при ведении договорной работы Навыки описания бизнес-процессов Навыки разработки регламентирующих процессов

Прояснение запроса клиентов; продажа мобильных телефонов, аудио, видео, фото техники, контрактов операторов сотовой связи, дополнительных услуг; работа с кассой и ведение документации салона

Слежение за работой и работа на автоматических линиях по розливу природной питьевой бутилированной воды и высококачественных безалкогольных сильногазированных напитков и др.

Отдел оперативного обслуживания клиентов. В рамках программы по повышению квалификации прошла обучение по курсам «Навыки эффективного обслуживания клиентов» (2008 г. октябрь) и «Навыки работы со сложными клиентами» (2009 г. июнь).

Факультет морской и авиационной техники, Динамика и прочность машин

Факультет экономики, менеджмента и инноваций, Экономика и управление на предприятии (машиностроение)